Política de Confidencialidade

Introdução

A RetroAccount valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger todos os dados pessoais que nos fornece. Este documento detalha quais as informações que recolhemos, como as utilizamos, por que motivos as armazenamos e quais os direitos que lhe assistem enquanto utilizador.

Informações Recolhidas

Podemos recolher dados de identificação (nome, e-mail, telefone), dados de faturação e qualquer outra informação necessária para a prestação dos nossos serviços de contabilidade. A recolha faz-se através de formulários seguros, alojados nos nossos servidores em Portugal.

Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para: (1) preparação de relatórios financeiros; (2) cumprimento de obrigações fiscais; (3) monitorização de métricas de desempenho; (4) comunicação de novidades ou alterações de legislação relevante. Nunca vendemos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing de terceiros.

Base Legal

O tratamento é efectuado com base em (a) necessidade contratual, quando contratou os nossos serviços, e (b) interesse legítimo, para melhorar a experiência de utilizador, respeitando sempre os seus direitos fundamentais.

Direitos do Utilizador

Tem direito a solicitar acesso, rectificação, portabilidade ou eliminação dos seus dados. Pode igualmente opor-se ao tratamento ou pedir a limitação do mesmo. Os pedidos devem ser enviados para [email protected].

Período de Conservação

Conservamos dados enquanto durar a relação contratual e pelo período exigido pela legislação fiscal portuguesa. Findo esse prazo os dados são eliminados de forma segura.

Medidas de Segurança

Utilizamos encriptação SSL, firewalls de última geração e políticas de controlo de acesso estritas. A formação contínua da nossa equipa reforça o compromisso com a confidencialidade.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com data de revisão. Recomendamos a consulta regular.

Contacto

Para questões sobre privacidade, contacte-nos através de contacts.html ou diretamente por e-mail.